1. Champ d'application
Tous les prix sont des prix nets en CHF (hors TVA légale). Sauf mention contraire expresse, les prix s'appliquent aux articles illustrés selon la description. Les prix s'entendent hors frais de port au départ de Langenthal et TVA légale actuelle.
2. Parties Contractantes, Service clientèle
Le contrat de vente est conclu avec Frutiger Display AG. Vous pouvez joindre notre service clientèle pour toutes informations, réclamations et requêtes du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 au numéro de téléphone +41 62 922 93 33
3. Contrat
La discription des produits dans la boutique en ligne ne représente pas une offre légale obligatoire,elle représente un catalogue Online à titre indicatif. En cliquant sur le bouton de commande, tout article se trouvant dans le panier est définitivement commandé. La confirmation de la commande intervient immédiatement après l'envoi de la commande.
4. Délai et Frais de livraison
Le délai de livraison est de 2 à 10 jours ouvrable (livraisons exclusivement en Suisse et au Liechtenstein).
Frais de livraison Fr. 9.90 (sauf pour les envois encombrants)
Sauf accord contraire, nous nous réservons le droit de livrer en livraison partielle d’amplitude raisonnable.
5. Modes de paiement boutique en ligne
- Cartes de crédit : Mastercard, Visa
- TWINT
- PayPal
- Paiement anticipé
- Facture (payable dans les 30 jours net)
Pour les nouveaux clients, nous nous réservons le droit de ne livrer que contre paiement anticipé.
6. Collecte par le client
Nous livrons par correspondance. Il est toutefois possible de retirer soi-même la marchandise à Langenthal.
7. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement complet.
8. Dommage de transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Échanges et retours de marchandise
Les réclamations doivent être faites dans un délai de 5 jour ouvrable. Les retours ne sont pas acceptés sans notre accord. Si la marchandise ne peut pas être envoyée par la poste par vos soins, il suffit de nous en informer à temps. Pour un retour par DPD, nous facturons un forfait de Fr. 24.00 par colis, de Fr. 45.00 pour les colis encombrants et de Fr. 95.00 pour les envois par transporteur en Suisse. Les retours en port dû ne sont pas acceptés.
Examinez notre marchandise en toute tranquillité. Veuillez toutefois noter qu'une utilisation de la marchandise dépassant le cadre de l'examen entraîne une perte de valeur considérable, que vous devrez rembourser en cas de retour.