Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Alle Preise sind CHF-(inkl. gesetzlicher MwSt.). Sofern nicht ausdrücklich anders erwähnt, gelten die Preise für die abgebildeten Artikel gemäss Beschreibung. Preise exkl. Versand ab Langenthal.
2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Frutiger Display AG. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Freitag 8:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +41 62 922 93 33.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
4. Lieferzeit und Versandkosten
Lieferzeit beträgt zwischen 2 bis 10 Arbeitstage (Lieferungen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein)
Lieferkosten Fr. 9.90 (ausgenommen Sperrgut-Sendungen)
Soweit nicht anders vereinbart, behalten wir uns Teillieferungen in zumutbarem Umfang vor.
5. Bezahlungsarten Onlineshop
- Kreditkarten: Mastercard, Visa
- TWINT
- PayPal
- Vorauszahlung
- Rechnung (zahlbar innert 30 Tagen netto)
Bei Neukunden behalten wir uns vor, nur gegen Vorauszahlung zu liefern.
6. Selbstabholung
Wir liefern im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware in Langenthal ist möglich.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Transportschäden
Wird Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
9. Umtausch und Rückgabe
Reklamationen müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen geltend gemacht werden. Rücksendungen werden ohne unser Einverständnis nicht angenommen. Falls die Ware nicht durch Sie per Post verschickt werden kann, genügt die rechtzeitige Mitteilung. Für eine Rückholung durch DPD berechnen wir pauschal per Paket Fr. 24.00, für Sperrgutpakete Fr. 45.00 und für Speditionssendungen Fr. 95.00 innerhalb der Schweiz. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
Prüfen Sie unsere Ware in aller Ruhe. Bitte beachten Sie aber: Ein über die Prüfung hinausgehender Gebrauch der Ware führt zu einem erheblichen Wertverlust, der im Falle einer Rücksendung von Ihnen zu ersetzen ist.